服务与支持
1、编程、加工方面:
(1)为客户进行零部件加工工艺分析,并根据工艺分析推荐合适的机床配置及数量。
(2)为客户进行加工节拍计算,班产量的核准。
(3)为客户提供加工刀具配置方案,并可以代客户采购加工需用的刀具。
(4)为客户解决加工中出现的问题,并进行免费编程服务。
(5)为客户提供售前及售中技术培训服务。
2、维护保养方面:
(1)客户现场的设备维修、保养等相关内容。
(2)客户报修问题的处理。
(3)客户处维修人员的培训。
3、附件采购:
(1)本公司所售机床所有附件的购买。
(2)本公司所售机床配置刀具的购买。